Moduł tworzy cenówki i ofertówki dla sklepów stacjonarnych automatycznie, więc promocja w systemie i cena na półce to ta sama informacja.
01
Główna/
Case study/
Dobre Wina
Dobre Wina
Case study · FMCG
Sieć winiarska online i offline z klubem lojalnościowym działającym w obu kanałach
Dla Dobrych Win spięliśmy sprzedaż internetową ze sklepami stacjonarnymi: wspólny program lojalnościowy, dostępność wina w najbliższej placówce, generowanie cenówek dla sklepów i drugi sklep Classicwines.pl na jednym koncie klienta.
Omnichannel
Klub Dobre Wina
Wyszukiwarka win
Dwa sklepy, jedno konto
O kliencie
Dobre Wina to sieć sklepów z winami z całego świata, sprzedająca online i stacjonarnie. Oferta trafia zarówno do pasjonatów, jak i osób szukających wina na konkretną okazję.
→Branża FMCG, wina i alkohole
→Sprzedaż online i sieć sklepów stacjonarnych
→Drugi sklep Classicwines.pl na tej samej platformie
Wyzwania klienta
Rozwój omnichannel
01Sprzedaż online miała działać razem z siecią sklepów: wspólne dane o produktach, stanach i promocjach, żeby klient dostawał tę samą ofertę w obu kanałach.
Wsparcie offline
02Sklepy stacjonarne potrzebowały cenówek i ofertówek generowanych z systemu, a nie składanych ręcznie przy każdej zmianie promocji.
Integracja drugiego sklepu
03Classicwines.pl miał działać obok Dobrych Win, na jednym koncie klienta i z jednym zamówieniem obejmującym oba sklepy.
Program lojalnościowy
04Punkty miały się zbierać i realizować zarówno w sklepie internetowym, jak i w placówkach.
Zarządzanie produktami
05Produkty miały wchodzić do kategorii promocyjnych na określony czas i znikać z nich automatycznie po zakończeniu akcji.
Jak pomogliśmy klientowi
Sześć obszarów projektu, od cenówek dla sklepów po integrację drugiego sklepu. Rozwiń, żeby zobaczyć szczegóły.
Klient sprawdza, w której placówce dane wino jest dostępne, zanim wybierze się po nie osobiście.
Program łączy zakupy online i stacjonarne: punkty zbiera się i wymienia na bony w obu kanałach, bez osobnych kont.
Dedykowana wyszukiwarka pozwala szukać po szczepie, roczniku czy typie wina, co obsługuje zarówno znawcę, jak i kupującego prezent.
Produkty trafiają do kategorii promocyjnej na wyznaczony okres i wychodzą z niej automatycznie, bez ręcznego sprzątania po akcji.
Drugi sklep działa na tej samej platformie: jedno konto klienta, wspólne zamówienie i wspólny program lojalnościowy.
Efekty współpracy
Dobre Wina prowadzą sprzedaż w dwóch kanałach jako jedną całość. Klient zbiera punkty niezależnie od tego, gdzie kupuje, sprawdza dostępność wina w najbliższym sklepie, a zespół nie przepisuje cen na półki ręcznie. Do tego doszedł drugi sklep obsługiwany z tej samej platformy.
Promocje, które same się kończą
Czasowe kategorie promocyjne zdejmują z zespołu pilnowanie dat i porządkowanie oferty po zakończonej akcji.
2
sklepy internetowe na jednej platformie: Dobre Wina i Classicwines
1
konto klienta wspólne dla obu sklepów
6
obszarów prac w projekcie
Ciekawe funkcjonalności projektu
02
Rozbudowana karta produktu
03
Zestawy produktowe
04
Lokalizator sklepów stacjonarnych
05
Program lojalnościowy z systemem RabatBack
Zobacz inne realizacje z tej branży
Potrzebujesz więcej przykładów? Sprawdź nasze realizacje dla marek spożywczych.
Dowiedz się więcej
Prowadzimy sklepy FMCG, w których liczy się szybkie znalezienie produktu, powtarzalny koszyk i dowieziona na czas dostawa. Sprawdź, co wdrażamy w tej branży.
Jesteś ciekaw, jak możemy usprawnić Twój e-commerce?
Chcesz wiedzieć, co nasze rozwiązania PrestaShop dadzą Twojemu sklepowi? Wypełnij formularz, odezwiemy się, żeby poznać potrzeby Twojego biznesu. Przygotujemy wstępną analizę i propozycję działań.
Wypełnij formularz zgłoszeniowy
Odpowiadamy w 24 h w dni robocze.