Skróć formularz w kroku 3 checkoutu
W GA4 i Microsoft Clarity widać, że na trzecim kroku checkoutu odpada 41% użytkowników, którzy dotarli aż tutaj. Nagrania sesji pokazują wahanie i scrollowanie przy polu „NIP / dane do faktury” – wielu klientów detalicznych nie wie, czy musi je wypełnić.
Ukryj pola firmowe (NIP, nazwa firmy) za przełącznikiem „Chcę fakturę na firmę” – domyślnie zwiniętym. Skraca to widoczny formularz o 4 pola dla 80% klientów detalicznych. W PrestaShop wymaga modyfikacji szablonu checkoutu i drobnego JS.







