NeoNail

Jedna platforma, 7 rynków

Obsługa 7 krajów (Polska, Niemcy, Francja, Włochy, Czechy, Holandia, Hiszpania) z różnymi reżimami prawnymi, podatkowymi, walutowymi i językowymi w jednej instancji PrestaShop. Konieczność realnej weryfikacji numerów VAT w VIES dla transakcji wewnątrzwspólnotowych (WDT).

Pełna integracja z ERP SAP/Cosmo

Katalog produktów, ceny, stany magazynowe i zamówienia musiały krążyć pomiędzy sklepem a SAP-em w trybie ciągłym, per rynek, bez manualnych operacji. Wymagana była dwukierunkowa, automatyczna synchronizacja danych.

Wydajność pod obciążeniem marketingowym

Premiery kolekcji, kampanie influencerskie i akcje promocyjne generowały szczytowe skoki ruchu. Klasyczny PrestaShop bez warstwy cache nie utrzymałby czasów ładowania, a to bezpośrednio przekłada się na konwersję.

Checkout jako najsłabsze ogniwo lejka

Standardowy wielokrokowy checkout PrestaShop, walidacje działające per kraj i brak integracji z nowoczesnymi metodami płatności (Apple Pay / Google Pay, Stripe one-click) powodowały porzucenia koszyka, zwłaszcza na mobile.

UX specyficzny dla branży kosmetycznej

Klientki NeoNail kupują odcieniami, nie SKU. Potrzebowały narzędzi do wizualnego porównywania kolorów, odnajdywania kolekcji oraz dostrzegania alternatyw, gdy odcień jest niedostępny. Zdjęcie butelki nie oddaje koloru lakieru.

Księgowość i zgodność prawna

SAP wymagał, by każda linia faktury miała precyzyjnie przypisaną kwotę rabatu z kuponu na cały koszyk. Do tego RODO, dyrektywa Omnibus, zgody marketingowe i specyfika podatkowa każdego z 7 krajów.