Przejdź do treści
logo logo
logo

Reporter Young

Reporter Young to młodzieżowa marka modowa, wyróżniająca się nowoczesnym i odważnym stylem. Posiada rozbudowaną sieć ponad 120 sklepów stacjonarnych, a jej sklep internetowy odgrywa kluczową rolę w strategii omnichannel, łącząc sprzedaż online z offline.
Branża:
Fashion
Zakres prac:
  • development
  • doradztwo
  • integracje
  • migracja
  • mobile
  • support
  • UX/UI
PrestaShop:
  • 1.7.
featured_image_Reporter Young
featured_image_Reporter Young
logo

Wyzwania klienta

Migracja z dotychczasowej platformy

Reporter Young wymagał sprawnej migracji danych z poprzedniego systemu, aby zapewnić ciągłość sprzedaży online. Kluczowe było przeniesienie całej bazy produktów, zamówień i danych klientów bez zakłóceń i utraty danych.

Integracja z systemem ERP

Konieczne było zsynchronizowanie systemu e‑commerce z ERP, w celu usprawnienia zarządzania stanami magazynowymi, zamówieniami i cenami produktów, aby świadczyć efektywną obsługę w modelu omnichannel.

Sprzedaż omnichannel

Z racji posiadania licznej sieci sklepów stacjonarnych, klient chciał połączyć sprzedaż online z offline, umożliwiając klientom m.in. odbiór produktów w sklepach stacjonarnych oraz sprawdzanie dostępności produktów w różnych lokalizacjach.

Automatyzacja obsługi zamówień

W obliczu dużej liczby zamówień, pojawiła się potrzeba automatyzacji procesów związanych z kompletacją zamówień, generowaniem faktur oraz obsługą zwrotów i reklamacji.

Mechanizmy rabatowe

Z uwagi na liczne promocje i różnorodne mechanizmy rabatowe, wyzwaniem było stworzenie systemu, który obsłużyłby skomplikowane promocje, takie jak rabaty progresywne czy różne zniżki dla poszczególnych grup produktów, jednocześnie pozwalając na ich łatwą administrację.

logo

Jak pomogliśmy klientowi

01.

Migracja na PrestaShop

+
Przeprowadziliśmy pełną migrację sklepu na platformę PrestaShop 1.7, przenosząc całą bazę danych, w tym produkty, zamówienia i klientów. Dzięki precyzyjnemu planowaniu migracja przebiegła bez zakłóceń w sprzedaży.  
02.

Integracja z ERP

+
Zrealizowaliśmy pełną integrację z systemem ERP LSI Positive Retail, zapewniając automatyczną synchronizację stanów magazynowych, zamówień oraz cen produktów. Dzięki czemu klient może efektywnie zarządzać stanami magazynowymi i realizować zamówienia bez konieczności ręcznego przetwarzania danych.
03.

Omnichannel

+
Wprowadziliśmy rozwiązania omnichannel, które integrują sprzedaż online i offline, umożliwiając zarządzanie zamówieniami z odbiorem w sklepach stacjonarnych. Dodaliśmy funkcje takie jak mapa z wyszukiwarką sklepów, możliwość sprawdzania dostępności produktów w poszczególnych lokalizacjach oraz opcję składania zamówień online przez pracowników w sklepach stacjonarnych. Klienci mogą wygodnie zamawiać online i odbierać produkty w wybranym sklepie, zwiększając elastyczność zakupów.  
04.

Automatyzacja obsługi zamówień

+
Wprowadziliśmy zaawansowane narzędzia automatyzujące kluczowe etapy obsługi zamówień. Obsługa sklepu może teraz szybko generować dokumenty do kompletacji zamówień, które są weryfikowane w dedykowanej aplikacji stworzonej w oparciu o Symfony i Vue.js. Po zatwierdzeniu zamówień, system automatycznie generuje i wysyła klientom faktury oraz formularze zwrotu i reklamacji, zawierające wszystkie niezbędne informacje i listę zamówionych produktów. W przypadku zamówień opłacanych przelewem, klienci otrzymują automatyczne przypomnienia o płatności, a nieopłacone zamówienia są anulowane po określonym czasie.
05.

Mechanizmy rabatowe

+
Wdrożyliśmy zaawansowany system zarządzania rabatami, który umożliwia realizację różnorodnych promocji, takich jak rabaty progresywne, zniżki na co drugi lub co trzeci produkt, oraz promocje skierowane do konkretnych grup asortymentowych. Aby zapewnić pełną zgodność z systemem ERP, zmodyfikowaliśmy standardowy mechanizm rabatów PrestaShop, rozbijając rabaty na poszczególne produkty na poziomie koszyka. Dzięki temu proces rozliczania rabatów przy sprzedaży i zwrotach jest precyzyjny i zgodny z wymogami ERP.
06.

Optymalizacja UX na mobile

+
Sklep został zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych, z odrębnymi widokami kategorii i dostosowanym menu. Dzięki poprawionej nawigacji użytkownicy mobilni doświadczają bardziej intuicyjnego procesu zakupowego.

Opinia klienta

Współpraca z Waynet to pełen profesjonalizm i elastyczne podejście do realizacji projektów. Zawsze możemy liczyć na doskonały kontakt z opiekunem, a także solidne zaplecze techniczne, które owocuje wieloletnią, udaną współpracą. Waynet nie raz wykazał się nieocenioną pomocą w trudnych momentach, zwłaszcza podczas wzmożonego ruchu użytkowników i w trakcie intensywnych okresów promocyjnych. Stały nadzór nad systemami daje nam poczucie stabilności i bezpieczeństwa. Ogromne zaangażowanie zespołu zarówno w większe projekty, jak i mniejsze zadania, pozwala nam stale rozwijać nasze oprogramowanie. Polecamy współpracę z Waynet!

Paweł Bieńko

Specjalista ds. IT

Reporter Young

logo

Efekty współpracy

Migracja platformy Reporter Young na PrestaShop znacząco poprawiła wydajność oraz efektywność zarządzania sprzedażą. Integracja z systemem ERP zautomatyzowała procesy związane z obsługą zamówień, umożliwiając sprawną obsługę dużej liczby transakcji każdego dnia. Zoptymalizowanie sklepu pod kątem użytkowników mobilnych przełożyło się na wzrost konwersji, a wprowadzenie funkcji omnichannel połączyło sprzedaż online i offline, podnosząc komfort zakupów. Wdrożone mechanizmy rabatowe oraz automatyzacja obsługi zamówień zwiększyły efektywność operacyjną, umożliwiając dalsze skalowanie platformy zgodnie z potrzebami rozwijającego się e-commerce.

Zobacz sklep online
logo

Ciekawe funkcjonalności projektu

01.

Listing – wariant produktu z poziomu kategorii

+
Listing - wariant produktu z poziomu kategorii
02.

Mapka punktów stacjonarnych

+
Mapka punktów stacjonarnych
03.

Rozbudowany koszyk z sekcją cross-sell

+
Rozbudowany koszyk z sekcją cross-sell

Jesteś ciekaw jak możemy usprawnić Twój e‑commerce?

Chcesz dowiedzieć się, jak nasze rozwiązania PrestaShop mogą wspomóc Twój e-commerce? Wypełnij formularz, a skontaktujemy się z Tobą, aby omówić potrzeby Twojego biznesu. Przygotujemy wstępną analizę i propozycję działań, które pomogą Ci rozwijać się szybciej i skuteczniej.

waynet icon

Wypełnij formularz zgłoszeniowy




    Zadzwoń do nas: +48 794 409 455 Napisz do nas: ask@waynet.pl

    Zobacz, jak nasze rozwiązania PrestaShop wspierają na drodze rozwoju e-commerce

    Zobacz wszystkie usługi PrestaShop
    logo

    Zobacz inne realizacje z tej branży

    Przykładowe realizacje
    1 Konopka Shoes Czytaj więcej 1 Konopka Shoes Czytaj więcej
    2 Samanta Czytaj więcej 2 Samanta Czytaj więcej

    Dowiedz się więcej

    Branża Fashion
    Fashion

    Oferujemy dedykowane rozwiązania dla branży fashion, które łączą styl z funkcjonalnością. Sprawdź, jak pomagamy markom modowym tworzyć sklepy, które zachwycają designem i optymalizują doświadczenie zakupowe.

    Przykładowe realizacje:

    Zobacz więcej