Goldenmark
Złoto, diamenty i 22 salony spięte z e-commerce przez ERP, CRM i Elastic Search
Dla Goldenmark zmodernizowaliśmy sklep na PrestaShop 8, spięliśmy go z ERP SENTE i CRM ORCA, przebudowaliśmy karty produktowe pod różne kategorie i połączyliśmy sprzedaż online z siecią 22 salonów.
Goldenmark od ponad dekady dostarcza klientom produkty o ponadczasowej wartości: złoto, srebro, kamienie szlachetne i dzieła sztuki. Marka łączy 22 stacjonarne salony sprzedaży z rozbudowaną ofertą online.
Zarządzanie produktami, stanami magazynowymi i zamówieniami wymagało automatyzacji. Ręczna praca miała zniknąć, a dane krążyć między sklepem a siecią salonów bez opóźnień.
Złoto, srebro, diamenty i dzieła sztuki rządzą się innymi parametrami. Każda z tych kategorii potrzebowała własnej formy karty produktowej, żeby pokazać to, co w niej istotne.
Rosnący ruch w sklepie wymagał skrócenia czasu ładowania strony, także w okresach większego zainteresowania.
Klient miał trafiać do właściwego produktu przez precyzyjne filtry, a nie przez przewijanie listingu.
Sprzedaż online i salony miały działać jako jedna całość, z wygodnym logowaniem i szczegółowymi informacjami o każdym punkcie.
Pięć obszarów projektu, od integracji z ERP i CRM po połączenie sklepu z siecią salonów. Rozwiń, żeby zobaczyć szczegóły.
Wdrożyliśmy integrację, która automatycznie synchronizuje dane o produktach i zamówieniach między sklepem a systemami klienta. Stany magazynowe aktualizują się na bieżąco, a realizacja zamówień przyspieszyła.
Zbudowaliśmy różne szablony kart dopasowane do kategorii. Inaczej prezentuje się sztabka złota, inaczej diament, a jeszcze inaczej dzieło sztuki, i teraz karta produktu to uwzględnia.
Wdrożyliśmy Cloudflare Proxy jako warstwę cache, dzięki czemu strona ładuje się szybciej także przy wzmożonym ruchu.
Moduł filtrów pozwala szukać po realnych parametrach kamienia: wielkości, barwie, czystości i szlifie.
Każdy z 22 salonów dostał własną podstronę z godzinami otwarcia, lokalizacją i dostępnymi produktami. Do tego doszła wyszukiwarka najbliższego punktu sprzedaży.
Rekomendujemy firmę Waynet jako kompetentnego partnera w zakresie obsługi sklepów internetowych opartych o platformę PrestaShop. Współpraca przy projekcie modernizacji naszego sklepu obejmowała kompleksową migrację z wersji PrestaShop 1.7 do wersji 8, co pozwoliło nam na znaczące usprawnienie działania całej platformy. Jednym z elementów wdrożenia było zaimplementowanie wyszukiwarki opartej o Elastic Search, która poprawiła jakość wyszukiwania produktów. Goldenmark działa obecnie na infrastrukturze wieloserwerowej, co zapewnia wysoką wydajność i skalowalność nawet przy dużym obciążeniu. Waynet nie tylko zadbał o wdrożenie tej architektury, ale również stale nadzoruje jej funkcjonowanie.
Magdalena Nowacka
Kierownik ds. E-commerce, Goldenmark
Goldenmark prowadzi sprzedaż na platformie, w której dane o produktach, stanach i zamówieniach krążą automatycznie między sklepem, ERP SENTE i CRM ORCA. Karty produktowe pokazują to, co istotne w danej kategorii, filtry pozwalają wybrać kamień po parametrach, a sklep jest spięty z siecią salonów, razem z odbiorem osobistym.
Warstwa cache na Cloudflare Proxy i infrastruktura wieloserwerowa trzymają czasy ładowania również przy większym obciążeniu, a my nadzorujemy tę architekturę na bieżąco.
Prowadzimy sklepy w niszach, gdzie klient zna temat i pyta o parametry. Sprawdź, jak układamy prezentację produktu, wyszukiwanie i obsługę techniczną w takich branżach.
Chcesz wiedzieć, co nasze rozwiązania PrestaShop dadzą Twojemu sklepowi? Wypełnij formularz, odezwiemy się, żeby poznać potrzeby Twojego biznesu. Przygotujemy wstępną analizę i propozycję działań.
Odpowiadamy w 24 h w dni robocze.
