Moduł Modyfikacja procesu zamówienia
Prośba o fakturę jako pole wyboru, nie jako notatka w uwagach
Moduł dodaje w procesie zamówienia pole wyboru z informacją o fakturze VAT. Klient zaznacza je jednym kliknięciem, a zamówienie trafia do panelu z czytelnym oznaczeniem. Znika przeszukiwanie pola z uwagami w poszukiwaniu próśb wpisanych własnymi słowami.
Zapytanie o wycenę
Wybrane moduły: wyślemy Ci wycenę w 24h roboczych.
Brak modułów w wycenie.
Dziękujemy! Odezwiemy się z wyceną w 24h roboczych.
Korzyści modułu
Mniej przeoczeń
Oznaczenie zamówienia jest jednoznaczne, więc żadna prośba o fakturę nie ginie w treści komentarza.
Szybsza obsługa B2B
Zespół widzi wymóg faktury od razu na liście zamówień, bez otwierania każdego z osobna.
Prostsze dla klienta
Nie musi wymyślać, gdzie i jak napisać, że potrzebuje faktury.
Mniej korekt
Faktura wystawiana od razu to brak późniejszych poprawek i dopytywania o dane.
Porządek w danych
Informacja jest polem, a nie tekstem, więc da się po niej filtrować i raportować.
Prośby w polu uwag łatwo przeoczyć
Informacja ukryta w bloku tekstu ma dużą szansę zostać pominięta przy kompletowaniu zamówienia.
Klienci piszą o fakturze na kilkanaście różnych sposobów, a obsługa musi każdy komentarz przeczytać ze zrozumieniem. Przy większej liczbie zamówień dziennie to praca, której da się uniknąć.
Osobne pole zamienia dowolny tekst w jednoznaczny sygnał. Zamówienie zostaje oznaczone automatycznie, a zespół widzi wymóg bez czytania czegokolwiek.
Praktyczne zastosowania
Sklep obsługuje klientów detalicznych i firmowych, więc faktura jest wyjątkiem, o którym trzeba wiedzieć od razu.
Przy kilkudziesięciu zamówieniach dziennie czytanie komentarzy przestaje być wykonalne.
Filtrowanie zamówień z fakturą upraszcza przekazanie danych do księgowości.
Specyfikacja techniczna
Ustawienia pola
- Etykieta polaTreść widoczna dla klienta przy polu wyboru.
- Miejsce w procesieKrok zamówienia, w którym pojawia się pole.
- Oznaczenie zamówieniaSposób prezentacji informacji na liście zamówień w panelu.
Co widzi obsługa
- Zamówienia z zaznaczonym polem są wyróżnione na liście w panelu.
- Informacja jest osobnym atrybutem, więc nie trzeba jej szukać w komentarzu.
- Dane do faktury pochodzą z adresu rozliczeniowego klienta.
Poznaj WayBox
Skontaktuj się, aby porozmawiać o Twoich potrzebach
Umów się na bezpłatną prezentację i zobacz, jak łatwo możesz zarządzać swoim e-commerce. Wypełnij formularz, a nasz zespół odezwie się, żeby omówić szczegóły i przedstawić ofertę.
- ask@waynet.pl
- +48 794 409 455
Wypełnij formularz zgłoszeniowy
Odpowiadamy w 24 h w dni robocze.