Moduł Zarządzanie kontami gości
Szybkie zakupy bez logowania, bez bałaganu w historii zamówień
Moduł porządkuje zamówienia składane przez gości i wiąże je z kontami klientów. Klient kupuje bez logowania, a sklep zachowuje spójną historię zakupów przypisaną do adresu e-mail. Po założeniu konta wcześniejsze zamówienia mogą połączyć się z profilem automatycznie. Sprawdza się i w B2C, i przy szybkich zamówieniach firmowych.
Zapytanie o wycenę
Wybrane moduły: wyślemy Ci wycenę w 24h roboczych.
Brak modułów w wycenie.
Dziękujemy! Odezwiemy się z wyceną w 24h roboczych.
Korzyści modułu
Zachowana historia zakupów
Zamówienia złożone jako gość łączą się z nowym kontem, więc klient widzi wszystko w jednym miejscu.
Krótsza ścieżka zakupowa
Klient składa zamówienie bez logowania, nawet jeśli używa adresu znanego już sklepowi.
Dwa scenariusze naraz
Sklep obsługuje zakupy gościnne i zamówienia zarejestrowanych klientów bez kompromisu po żadnej stronie.
Mniej przeszkód w checkoucie
Klient nie odbija się od ekranu logowania na ostatnim kroku.
Wsparcie dla obsługi
Zamówienia powiązane z jednym adresem e-mail są w jednym miejscu, więc sprawa rozwiązuje się szybciej.
Przydatny w B2B i B2C
Od szybkich zakupów prywatnych po firmowe zamówienia składane bez logowania.
Wygoda klienta kontra porządek w danych
Klient chce kupić od razu, sklep potrzebuje spójnej historii. Zwykle jedno wyklucza drugie.
Wymuszona rejestracja odcina część zamówień, bo nie każdy chce zakładać konto i przypominać sobie hasło. Zakupy bez logowania rozwiązują ten problem, ale zostawiają w bazie luźne rekordy, których nie da się powiązać z klientem.
Moduł zdejmuje ten wybór z agendy. Zamówienia gościa zapisują się przy adresie e-mail, a kiedy klient zakłada konto, historia trafia do jego profilu bez udziału obsługi.
Praktyczne zastosowania
Klient kupował kilka razy jako gość na ten sam adres, a teraz się rejestruje. Wcześniejsze zamówienia łączą się z profilem i od razu widzi pełną historię.
Nowy klient składa zamówienie w kilku krokach, a dane zapisują się przy adresie e-mail, więc nic nie ginie przy późniejszej rejestracji.
Obsługa wyszukuje wszystkie zamówienia powiązane z jednym adresem, zamiast przeglądać nieprzypisane rekordy.
Specyfikacja techniczna
Ustawienia w panelu
- Automatyczne łączenie zamówieńPowiązanie zamówień gościa z kontem po rejestracji na ten sam adres e-mail.
- Łączenie ręczne z back officeMożliwość przypisania zamówień gościa do konta przez administratora.
- Kryterium dopasowaniaAdres e-mail jako klucz łączenia zamówień z kontem.
Co to zmienia w bazie
- Zamówienia gościa przestają być luźnymi rekordami bez właściciela.
- Jeden adres e-mail zbiera całą historię, niezależnie od sposobu zakupu.
- Administrator może połączyć zamówienia ręcznie, gdy automat ich nie dopasuje.
Skontaktuj się, aby porozmawiać o Twoich potrzebach
Umów się na bezpłatną prezentację i zobacz, jak łatwo możesz zarządzać swoim e-commerce. Wypełnij formularz, a nasz zespół odezwie się, żeby omówić szczegóły i przedstawić ofertę.
- ask@waynet.pl
- +48 794 409 455
Wypełnij formularz zgłoszeniowy
Odpowiadamy w 24 h w dni robocze.