Przejdź do treści
logo logo

Opieka techniczna i rozwój PrestaShop

Oferujemy kompleksową opiekę nad sklepem PrestaShop, łącząc wsparcie programistyczne, doradztwo UX i niezawodny hosting. Zapewniamy stabilność, wydajność i bezpieczeństwo Twojego sklepu, dbając o jego rozwój i sprawne działanie.

Sprawdź, jak możemy zadbać o Twój sklep na PrestaShop!

Tworzyliśmy rozwiązania dla:
project
project
project
project
project
project
project
project

Razem znajdziemy właściwą drogę, jeśli…

  • Szukasz partnera, który wykona zadania a także doradzi – Działamy jako partner, który nie tylko wykonuje zadania, ale doradza w zakresie technologii, projektowania i optymalizacji serwisu. Zajmujemy się kompleksową opieką nad Twoim sklepem, pomagając w każdym aspekcie jego rozwoju.
  • Masz problemy z awariami lub wydajnością – Przejmujemy zarządzanie platformami na PrestaShop, które działają niestabilnie lub niezgodnie z najlepszymi praktykami. Diagnozujemy problemy i wdrażamy konkretne rozwiązania, które poprawiają szybkość, niezawodność i skalowalność. Łączymy opiekę programistyczną z hostingową, co minimalizuje ryzyko awarii i zapewnia stabilność.
  • Potrzebujesz stabilności i szybkich reakcji – Zapewniamy stały, transparentny kontakt z dedykowanym zespołem. Gwarantujemy określone w umowie SLA, szybkie reakcje na awarie oraz terminową realizację zadań. Nasze automatyzacje i sprawdzone procedury pozwalają szybko rozwiązywać problemy i rozwijać sklep bez opóźnień.
logo

Opieka i rozwój PrestaShop – pełna odpowiedzialność w jednym miejscu

01.

Płynne przejęcie istniejącego sklepu

+
Przejmując zarządzanie sklepem, wykonujemy szczegółowy audyt techniczny. Zbieramy wszystkie niezbędne informacje, aby zaplanować kolejne kroki oraz wdrożyć działania naprawcze tam, gdzie to potrzebne.
02.

Dedykowany opiekun

+
Każdy nasz klient otrzymuje dedykowanego Project Managera, który odpowiada za koordynację zadań, regularne spotkania oraz raportowanie postępów. Nasz system ticketowy oraz helpdesk zapewniają szybki i wygodny kontakt.
03.

Reakcje na awarie krytyczne do 1h

+
Dzięki automatycznym systemom powiadomień, awarie krytyczne są natychmiastowo przekazywane do odpowiedniego zespołu programistycznego. W godzinach pracy reakcja następuje do 1 godziny, poza godzinami roboczymi dzięki naszemu zespołowi „on-call” reagujemy niezwłocznie.
04.

Miesięczny pakiet godzin

+
Co miesiąc rezerwujemy dla Ciebie czas dedykowanych specjalistów, którzy dokładnie znają Twój projekt i jego specyfikę. Gwarantujemy określone w umowie SLA czasy reakcji na zgłoszenia oraz terminową realizację zadań, dzięki czemu masz pełną kontrolę nad harmonogramem prac. Co więcej, niewykorzystane godziny przechodzą na kolejny miesiąc.
05.

Doradztwo

+
Nasze podejście to coś więcej niż realizacja zadań – współpracujemy z Tobą jako pełnoprawny partner, stając się częścią Twojego zespołu. Regularnie weryfikujemy Twoje pomysły, proponujemy najlepsze rozwiązania technologiczne i wspieramy Cię w podejmowaniu kluczowych decyzji. Dzięki temu, nie tylko realizujesz bieżące cele, ale także odkrywasz nowe możliwości rozwoju i optymalizacji Twojego e‑commerce.
06.

Hosting i programowanie w jednym miejscu

+
Łączymy zarządzanie hostingiem z opieką programistyczną, co daje nam pełną kontrolę nad wszystkimi aspektami technicznymi Twojego sklepu. Dzięki temu możemy dokładnie diagnozować i rozwiązywać problemy, które pojawiają się na styku serwera i aplikacji. Przykładowo, spadek wydajności może być spowodowany zarówno niewłaściwą konfiguracją serwera, jak i błędami w kodzie. Mając pod kontrolą obie te sfery, szybko identyfikujemy przyczynę i wdrażamy skuteczne rozwiązania.
07.

Dedykowane moduły i integracje

+
Tworzymy dedykowane moduły i integracje z dowolnymi systemami – dysponujemy 25-osobowym zespołem z bogatym doświadczeniem w PrestaShop. Opracowaliśmy ponad 500 modułów dla PrestaShop, co daje nam możliwość szybkiego i precyzyjnego dostosowania funkcji do indywidualnych potrzeb. Specjalizujemy się w rozbudowanych rozwiązaniach, takich jak integracje zewnętrznych systemów ERP, CRM, migracje danych, konfiguratory produktów oraz integracje z marketplace’ami.
08.

Zautomatyzowany proces CI/CD

+
Nasze prace projektowe opierają się na zautomatyzowanym procesie CI/CD z wykorzystaniem systemu kontroli wersji GitLab. Każda zmiana jest dokładnie wersjonowana i przechodzi przez szereg testów. Tak skonstruowany proces pozwala nam szybko wdrażać poprawki, testować nowe funkcje i znacząco minimalizować ryzyko błędów ludzkich.
logo

Jak przebiegnie droga naszej współpracy?

1
Briefing

Analizujemy sytuację sklepu, identyfikujemy kluczowe problemy i priorytety, a następnie tworzymy plan działań na pierwsze tygodnie.

2
Audyt techniczny i inwentaryzacja

Dokładnie sprawdzamy stabilność, wydajność i bezpieczeństwo sklepu, wskazując obszary do poprawy, co pozwala precyzyjnie zaplanować dalsze kroki.

3
Zmiana hostingu (opcjonalnie)

Jeżeli podczas analiz uznamy, że to najlepsza opcja dla Twojego sklepu, zaproponujemy przeniesienie go na nasze serwery i przeprowadzimy cały proces migracji.

4
Onboarding

Ustalamy harmonogram współpracy, w tym calli statusowych i bieżącej komunikacji, aby płynnie wdrożyć Twój zespół w nasze procesy.

5
Stała współpraca

Po przejęciu sklepu rozwijamy go dalej, reagując na bieżące potrzeby i optymalizując jego działanie.

logo

Poznaj poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

01.

Czy niewykorzystane godziny przechodzą na kolejny miesiąc?

+
Tak, możesz przenieść niewykorzystane godziny na kolejne miesiące, aż do 3 miesięcy, co zapewnia większą elastyczność w korzystaniu z naszego wsparcia.
02.

Co obejmuje wsparcie programistyczne?

+
Nasze wsparcie programistyczne obejmuje rozwój nowych funkcji, naprawę błędów, integracje z zewnętrznymi systemami oraz optymalizacje sklepu. Przeprowadzamy również testy wydajności i bezpieczeństwa, aby zapewnić jego stabilne działanie.
03.

Jakie korzyści daje pełna odpowiedzialność technologiczna?

+
Łącząc hosting z programowaniem u jednego dostawcy, eliminujemy problemy związane z rozdzieleniem odpowiedzialności. Dzięki temu szybciej diagnozujemy problemy, naprawiamy błędy i usprawniamy działanie sklepu, oferując kompleksowe wsparcie na każdym etapie współpracy.
04.

Czy godziny abonamentowe można wykorzystać na inne usługi?

+
Tak, godziny wsparcia mogą zostać wykorzystane na dodatkowe usługi, takie jak UX/UI, doradztwo biznesowe, szkolenia czy tworzenie materiałów graficznych.

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać pełną opiekę techniczną i rozwój dla swojego sklepu PrestaShop

Jeśli potrzebujesz kompleksowej opieki nad swoim sklepem PrestaShop – od wsparcia programistycznego, przez optymalizację wydajności, aż po hosting – wypełnij formularz. Nasz zespół skontaktuje się z Tobą, aby poznać szczegóły Twojego projektu. Na podstawie tych informacji zaproponujemy ofertę i zakres prac dostosowany do Twoich potrzeb.

waynet icon

Wypełnij formularz zgłoszeniowy




    Zadzwoń do nas: +48 794 409 455 Napisz do nas: ask@waynet.pl
    logo

    Dlaczego warto współpracować z Waynet?

    Autorskie narzędzia i moduły Waynet

    Dzięki naszym autorskim rozwiązaniom Waynet wspieramy klientów i programistów w efektywnej pracy z PrestaShop, automatyzując i usprawniając kluczowe procesy oraz minimalizując ryzyko błędów. Klienci zyskują intuicyjne konfiguracje, a projekty realizowane są szybciej, bezpieczniej i z większą stabilnością. W ramach wdrożeń korzystamy z bazy ponad 500 autorskich modułów do PrestaShop.

    Doświadczeni Project Managerowie

    Nasi Project Managerowie, posiadający doświadczenie w zarządzaniu e-commerce, doskonale rozumieją specyfikę branży. Dzięki temu dostarczamy rozwiązania, które odpowiadają na realne wyzwania sklepów internetowych, a zarządzanie projektem przebiega sprawnie i efektywnie.

    Partnerskie podejście w doradztwie

    Współpracujemy jako partner, a nie tylko podwykonawca. Oferujemy doradztwo technologiczne, UX, SEO oraz wsparcie w rozwoju sklepu. Stajemy się częścią Twojego zespołu, pomagając podejmować strategiczne decyzje i skalować działalność e-commerce.

    Kompetencje in-house w UX i grafice

    Nasz wewnętrzny zespół UX i grafików współpracuje bezpośrednio z zespołem programistycznym, co pozwala na szybkie i spójne wdrażanie rozwiązań. Tworzymy również grafiki, landing page'e i bannery, eliminując potrzebę angażowania zewnętrznych firm, co skraca czas realizacji i zwiększa jakość projektów.

    Helpdesk – szybka pomoc techniczna

    Nasz Helpdesk działa jako pierwsza linia wsparcia, zapewniając szybkie odpowiedzi na proste pytania jeszcze tego samego dnia. Dzięki temu drobne problemy są rozwiązywane błyskawicznie, co pozwala na nieprzerwaną pracę sklepu.

    Pełna odpowiedzialność po naszej stronie

    Przejmujemy pełną odpowiedzialność za wszystkie aspekty technicznego funkcjonowania sklepu. Eliminuje to potrzebę współpracy z wieloma dostawcami i dając gwarancję szybkiego i efektywnego rozwiązania każdego problemu.

    Opinie Klientów

    Współpraca z Waynet to pełen profesjonalizm i elastyczne podejście do realizacji projektów. Zawsze możemy liczyć na doskonały kontakt z opiekunem, a także solidne zaplecze techniczne, które owocuje wieloletnią, udaną współpracą. Waynet nie raz wykazał się nieocenioną pomocą w trudnych momentach, zwłaszcza podczas wzmożonego ruchu użytkowników i w trakcie intensywnych okresów promocyjnych. Stały nadzór nad systemami daje nam poczucie stabilności i bezpieczeństwa. Ogromne zaangażowanie zespołu zarówno w większe projekty, jak i mniejsze zadania, pozwala nam stale rozwijać nasze oprogramowanie. Polecamy współpracę z Waynet!

    Specjalista ds. IT

    Paweł Bieńko

    Reporter Young

    Firma Waynet stworzyła dla nas stronę online od podstaw, spełniając wszystkie nasze oczekiwania. Zespół, a w szczególności Pan Radek, wykazał się dużą elastycznością i otwartością na sugestie, co pozwoliło dostosować projekt do naszych specyficznych wymagań. Dzięki profesjonalnemu podejściu cały proces przebiegał bezproblemowo, a po wdrożeniu silnika strony oraz dostosowania graficznego pod kątem UI/UX, kontynuujemy współpracę przy bieżących pracach. Komunikacja odbywa się płynnie i przyjemnie za pomocą intuicyjnego panelu do zgłoszeń, co pozwala mi na bieżąco śledzić postępy. Regularne miesięczne raporty są dużym atutem, który ułatwia nam pełny wgląd w realizowane prace. Polecam Waynet jako rzetelnego i godnego zaufania partnera.

    Klaudia Konopka

    CEO

    Konopka Shoes

    Miałam przyjemność współpracować z firmą Waynet przy projekcie zmiany silnika sklepu. Zadanie było szczególnie wymagające, ze względu na liczne indywidualne rozwiązania, które były dla nas kluczowe, oraz na fakt, że sklep zajmował wysokie pozycje w wyszukiwarkach.
Mimo kilku trudniejszych momentów (co jest naturalne przy każdym większym projekcie 🙂 ), ostatecznie udało nam się osiągnąć doskonałe rezultaty. Profesjonalizm, zrozumienie i wsparcie, które otrzymaliśmy zarówno od Łukasza, jak i całego zespołu project managerów oraz programistów, były nieocenione i miały ogromny wpływ na końcowy sukces.

    Monika Kowol

    Senior E-commerce & Client Service Manager

    Gerlach

    Z firmą Waynet współpracujemy od ponad trzech lat, a nasza współpraca obejmuje zarówno wdrożenie, jak i bieżący rozwój sklepu internetowego. Oprócz skutecznej implementacji standardowych rozwiązań, Waynet dostarcza nam również szereg dedykowanych modułów, które są precyzyjnie dopasowane do potrzeb naszych oraz naszych klientów. Ich profesjonalizm, szybka reakcja na zgłoszenia oraz umiejętność dostosowania rozwiązań do specyfiki naszej wymagającej branży sprawiają, że jesteśmy bardzo zadowoleni z tej współpracy.

    Helena Ciszewska

    E-commerce Manager

    Nutropharma

    Agencja Waynet była odpowiedzialna za stworzenie oraz rozwój strony naszego sklepu e-meditrans.pl, oferującego kompleksowe zaopatrzenie stomatologiczne. Od samego początku współpraca przebiegała na najwyższym poziomie, charakteryzując się pełnym profesjonalizmem oraz zaangażowaniem w realizację projektu. Zespół Waynet wyróżnia się ekspercką wiedzą i bogatym doświadczeniem, które przejawiają się w każdej realizowanej przez nich kwestii technicznej. Każde zagadnienie jest wyczerpująco omawiane, a proponowane rozwiązania oparte są na sprawdzonych praktykach branżowych. Doceniamy także odpowiedzialne podejście do powierzonych zadań oraz otwartość na nasze potrzeby i sugestie, co czyni współpracę wyjątkowo satysfakcjonującą. Kluczowym elementem współpracy jest skuteczna i bezproblemowa komunikacja. Priorytetowe kwestie są zawsze traktowane z należytą uwagą, co wpływa na sprawność realizacji naszych projektów. Z pełnym przekonaniem rekomendujemy współpracę z agencją e-commerce Waynet każdemu, kto poszukuje profesjonalnego i rzetelnego partnera.

    Konrad Dworzaczek

    E-commerce Director

    Meditrans

    logo

    Zobacz case-study PrestaShop

    Sprawdź pozostałe realizacje
    1 Okularium Czytaj więcej 1 Okularium Czytaj więcej
    2 Apteka Puls Czytaj więcej 2 Apteka Puls Czytaj więcej
    3 Lane Perfumy Czytaj więcej 3 Lane Perfumy Czytaj więcej
    4 Missisleepy Czytaj więcej 4 Missisleepy Czytaj więcej

    Skontaktuj się, aby uzyskać ofertę opieki technicznej i rozwoju dla sklepu PrestaShop

    Jeśli potrzebujesz kompleksowej opieki nad swoim sklepem PrestaShop – od wsparcia programistycznego, przez optymalizację wydajności, aż po hosting – wypełnij formularz. Nasz zespół skontaktuje się z Tobą, aby poznać szczegóły Twojego projektu. Na podstawie tych informacji zaproponujemy ofertę i zakres prac dostosowany do Twoich potrzeb.

    waynet icon

    Wypełnij formularz zgłoszeniowy




      Zadzwoń do nas: +48 794 409 455 Napisz do nas: ask@waynet.pl
      logo

      Rozwój PrestaShop | Wsparcie PrestaShop – Kompleksowa opieka dla Twojego sklepu internetowego

      W świecie e-commerce rozwój PrestaShop oraz wsparcie PrestaShop to kluczowe elementy sukcesu każdego sklepu internetowego. Wybierając profesjonalną opiekę techniczną, zyskujesz pewność, że Twój sklep działa sprawnie, bezpiecznie i jest gotowy na dynamiczny rozwój. Odkryj, jak kompleksowe wsparcie techniczne i programistyczne PrestaShop pozwala osiągać lepsze wyniki sprzedaży, poprawiać doświadczenia klientów i budować przewagę konkurencyjną.

      Dlaczego warto postawić na rozwój PrestaShop?

      Zarządzanie sklepem internetowym wymaga nie tylko znajomości branży, ale także stałego dbania o techniczne aspekty platformy. Profesjonalne wsparcie techniczne PrestaShop daje Ci:
      • Spokój i bezpieczeństwo – Twój sklep jest monitorowany 24/7
      • Błyskawiczną reakcję na awarie i problemy techniczne
      • Regularne aktualizacje i optymalizacje wydajności
      • Dostęp do ekspertów, którzy znają platformę PrestaShop od podszewki
      Dzięki wsparciu technicznemu możesz skupić się na rozwoju biznesu, zostawiając kwestie techniczne specjalistom.

      Czym jest wsparcie techniczne dla sklepów PrestaShop?

      Wsparcie techniczne PrestaShop obejmuje szeroki zakres usług, które mają na celu zapewnienie stabilności, bezpieczeństwa i rozwoju Twojego sklepu internetowego. To nie tylko szybka pomoc w razie awarii, ale także:
      • Opieka techniczna PrestaShop
      • Wsparcie programistyczne PrestaShop
      • Optymalizacja wydajności sklepu
      • Rozwiązywanie problemów i konsultacje
      • Audyt sklepu internetowego oraz sprawdzanie sklepu PrestaShop
      Każda z tych usług jest realizowana przez doświadczonych specjalistów, którzy znają specyfikę platformy i potrafią dostosować rozwiązania do indywidualnych potrzeb klienta.

      Usługi PrestaShop Waynet

      Decydując się na kompleksowe wsparcie techniczne PrestaShop, otrzymujesz dostęp do szerokiego wachlarza usług:
      • Instalacja i konfiguracja sklepu internetowego PrestaShop
      • Regularne aktualizacje sklepu PrestaShop i modułów
      • Optymalizacja wydajności PrestaShop oraz optymalizacja sklepu
      • Zarządzanie sklepem internetowym i obsługa sklepu PrestaShop
      • Usługi wsparcia technicznego i helpdesk PrestaShop
      • Wsparcie programistyczne i dostosowanie sklepu PrestaShop
      • Rozwiązywanie problemów technicznych i konsultacje
      • Audyt techniczny sklepu i audyt UX (link: Audyt techniczny PrestaShop, Audyt UX)
      • Utrzymanie sklepu PrestaShop i monitoring działania
      Każda z tych usług jest dostosowywana do indywidualnych potrzeb sklepu i oczekiwań właściciela.

      Rozwój sklepu PrestaShop – jak rosnąć razem z platformą?

      Rozwój sklepu internetowego PrestaShop to proces, który wymaga nie tylko wdrożenia nowych funkcji, ale także ciągłej optymalizacji i skalowania biznesu. Dzięki wsparciu rozwoju sklepu możesz:
      • Wdrażać nowe moduły i funkcje dopasowane do Twojego modelu biznesowego
      • Zwiększać wydajność i bezpieczeństwo sklepu
      • Optymalizować procesy zakupowe oraz zarządzanie produktami
      • Rozbudowywać sklep o nowe integracje, płatności czy systemy logistyczne
      Współpraca z agencją PrestaShop to gwarancja, że Twój sklep będzie zawsze krok przed konkurencją.

      Wsparcie programistyczne PrestaShop – dedykowane rozwiązania

      Nie każdy sklep internetowy jest taki sam. Wsparcie programistyczne PrestaShop pozwala tworzyć indywidualne rozwiązania, które wyróżniają Twój biznes na tle innych. Obejmuje to:
      • Programowanie w PrestaShop – tworzenie dedykowanych modułów i funkcji
      • Dostosowanie sklepu PrestaShop do specyficznych potrzeb branży
      • Integracje z systemami ERP, CRM, narzędziami marketingowymi
      • Automatyzację procesów i optymalizację wydajności sklepu
      Przykłady zrealizowanych projektów znajdziesz w naszym portfolio.

      Audyt techniczny i optymalizacja wydajności PrestaShop

      Regularny audyt sklepu internetowego pozwala wykryć potencjalne problemy techniczne, które mogą obniżać efektywność działania sklepu i wpływać na konwersję. W ramach audytu sprawdzamy m.in.:
      • Szybkość ładowania strony i optymalizację kodu
      • Strukturę nagłówków (H1, H2, H3, H4) pod kątem SEO
      • Bezpieczeństwo sklepu, certyfikaty SSL, konfigurację serwera
      • Przyjazność adresów URL i strukturę linkowania wewnętrznego
      Po audycie wdrażamy rekomendacje, które zwiększają widoczność sklepu w Google i poprawiają doświadczenie użytkowników.

      Specjalistyczne wsparcie techniczne PrestaShop – dlaczego jest kluczowe?

      Regularne wsparcie techniczne PrestaShop to gwarancja, że Twój sklep jest zawsze aktualny, bezpieczny i wydajny. Stała opieka obejmuje:
      • Monitoring działania sklepu 24/7
      • Bieżące aktualizacje i poprawki bezpieczeństwa
      • Szybką reakcję na zgłoszenia i rozwiązywanie problemów
      • Doradztwo w zakresie rozwoju sklepu i wdrażania nowych funkcji
      Dzięki temu możesz skupić się na sprzedaży, mając pewność, że techniczne aspekty są w dobrych rękach.

      Pakiety wsparcia sklepu PrestaShop – elastyczność i wygoda

      Oferujemy pakiety wsparcia sklepu PrestaShop, które dostosowujemy do potrzeb Twojego biznesu. W ramach pakietów możesz liczyć na:
      • Określoną liczbę godzin wsparcia programistycznego i technicznego
      • Priorytetową obsługę zgłoszeń
      • Elastyczność w zakresie zakresu usług i czasu reakcji
      • Dostęp do helpdesku PrestaShop i konsultacji ekspertów
      Dowiedz się więcej o naszych usługach wsparcia technicznego na stronie opieki technicznej i rozwoju PrestaShop.

      Obsługa techniczna i helpdesk PrestaShop 24/7

      Obsługa techniczna PrestaShop to nie tylko rozwiązywanie problemów, ale także proaktywna opieka nad sklepem. Nasz helpdesk PrestaShop działa 24/7, oferując:
      • Szybką reakcję na zgłoszenia
      • Pomoc w awariach i problemach z działaniem sklepu
      • Wsparcie przy wdrażaniu nowych funkcji i integracji
      • Doradztwo w zakresie rozwoju i optymalizacji sklepu
      Sprawdź również naszą ofertę hostingu PrestaShop z opieką 24/7.

      Optymalizacja sklepu i zarządzanie sklepem internetowym PrestaShop

      Optymalizacja wydajności sklepu oraz skuteczne zarządzanie sklepem internetowym to fundamenty sukcesu w e-commerce. Oferujemy:
      • Analizę UX i wdrożenia poprawiające doświadczenie użytkowników
      • Optymalizację procesów zakupowych i zarządzania magazynem
      • Integracje z narzędziami marketingowymi i analitycznymi
      • Wsparcie w rozwoju sklepu i wdrażaniu nowych rozwiązań
      Dowiedz się więcej o audytach UX i możliwościach rozwoju Twojego sklepu.

      PrestaShop Experts – profesjonalna obsługa PrestaSHop

      Nasz zespół to PrestaShop Experts – specjaliści z wieloletnim doświadczeniem w realizacji projektów e-commerce. Dzięki temu:
      • Otrzymujesz wsparcie na każdym etapie rozwoju sklepu
      • Masz pewność, że wdrożenia są zgodne z najlepszymi praktykami SEO i UX
      • Możesz liczyć na kreatywne podejście i indywidualne rozwiązania
      Poznaj nasze realizacje w portfolio.

      Rozwiązywanie problemów i wsparcie rozwoju sklepu – pomoc techniczna PrestaShop

      Każdy sklep może napotkać wyzwania techniczne – od drobnych błędów po poważniejsze awarie. Zapewniamy wsparcie w:
      • Szybkim diagnozowaniu i naprawie problemów
      • Przywracaniu działania sklepu po awariach
      • Wdrażaniu poprawek i nowych funkcji
      • Konsultacjach i doradztwie technicznym
      Dzięki temu Twój sklep działa nieprzerwanie i bezpiecznie.

      PrestaShop Academy – rozwijaj kompetencje zespołu

      Inwestycja w rozwój kompetencji zespołu to klucz do sukcesu w e-commerce. PrestaShop Academy oferuje:
      • Szkolenia z obsługi i zarządzania sklepem PrestaShop
      • Warsztaty z optymalizacji i rozwoju sklepu
      • Konsultacje indywidualne i grupowe
      Dzięki temu Twój zespół będzie gotowy na nowe wyzwania i skutecznie wykorzysta możliwości platformy PrestaShop.

      Koszty wsparcia technicznego

      Inwestycja w wsparcie techniczne PrestaShop to przede wszystkim inwestycja w bezpieczeństwo, stabilność i rozwój sklepu internetowego. Koszty wsparcia technicznego są elastyczne i dopasowywane do indywidualnych potrzeb – możesz wybrać pakiet godzinowy, abonament miesięczny lub rozliczenie za konkretne zadania. Taka forma współpracy pozwala precyzyjnie zaplanować budżet i mieć kontrolę nad wydatkami, jednocześnie zapewniając dostęp do profesjonalnej pomocy zawsze wtedy, gdy jej potrzebujesz. Warto pamiętać, że regularne wsparcie minimalizuje ryzyko kosztownych przestojów i awarii, a także przyspiesza wdrażanie nowych funkcji, co przekłada się na realne korzyści biznesowe. Transparentność rozliczeń oraz jasne zasady współpracy sprawiają, że każda złotówka wydana na wsparcie techniczne to inwestycja w rozwój sklepu i spokój właściciela.

      Dedykowany opiekun

      W ramach profesjonalnej obsługi PrestaShop każdy klient otrzymuje dedykowanego opiekuna, który staje się Twoim przewodnikiem po świecie e-commerce. To osoba, która zna Twój sklep od podszewki, rozumie specyfikę branży oraz Twoje cele biznesowe. Dedykowany opiekun koordynuje działania zespołu technicznego, dba o terminowość realizacji zadań i jest zawsze dostępny, gdy pojawią się pytania lub potrzeba szybkiej konsultacji. Dzięki temu komunikacja jest sprawna, a wszelkie zmiany czy optymalizacje wdrażane są efektywnie i bez zbędnych opóźnień. Posiadanie osobistego doradcy technicznego to gwarancja indywidualnego podejścia i poczucia, że Twój sklep jest pod stałą, ekspercką opieką.

      Pomoc techniczna dla sklepów PrestaShop

      Pomoc techniczna dla sklepów PrestaShop to nie tylko szybkie reagowanie na awarie, ale przede wszystkim kompleksowe wsparcie na każdym etapie funkcjonowania sklepu. Zespół specjalistów czuwa nad stabilnością platformy, monitoruje jej wydajność i zapewnia wsparcie w rozwiązywaniu bieżących problemów. Pomoc techniczna obejmuje także doradztwo w zakresie rozwoju sklepu, wdrażania nowych funkcji, integracji czy optymalizacji procesów sprzedażowych. Dzięki temu właściciele sklepów mogą skupić się na rozwoju biznesu, mając pewność, że kwestie techniczne są pod kontrolą. Szybka reakcja, jasne procedury i dostępność ekspertów to fundament skutecznej pomocy technicznej dla każdego sklepu PrestaShop.

      Aktualizacje PrestaShop

      Regularne aktualizacje PrestaShop to podstawa bezpieczeństwa i sprawnego działania sklepu internetowego. Aktualizacje obejmują zarówno system, jak i wykorzystywane moduły, dzięki czemu sklep zyskuje dostęp do najnowszych funkcji, poprawek bezpieczeństwa oraz usprawnień wydajności. Proces aktualizacji jest realizowany w sposób kontrolowany – najpierw przeprowadzane są testy na kopii zapasowej, a następnie wdrożenie na sklepie produkcyjnym. Dzięki temu minimalizowane jest ryzyko nieprzewidzianych problemów, a sklep może działać bez zakłóceń. Regularne aktualizacje to także gwarancja zgodności z wymaganiami rynku i oczekiwaniami klientów, co przekłada się na lepsze wyniki sprzedażowe i pozytywny wizerunek marki.

      Najczęściej zadawane pytania o wsparcie PrestaShop

      Jakie są korzyści z regularnego wsparcia technicznego PrestaShop?

      • Zwiększenie bezpieczeństwa sklepu
      • Szybsze reagowanie na awarie i problemy
      • Stała optymalizacja wydajności i UX

      Czy mogę liczyć na indywidualne podejście do mojego sklepu?

      • Tak, każda usługa jest dostosowywana do potrzeb i specyfiki Twojego biznesu.

      Jakie są najważniejsze elementy wsparcia programistycznego PrestaShop?

      • Tworzenie dedykowanych modułów, integracje, optymalizacja kodu, wdrożenia nowych funkcji.

      Skontaktuj się – zacznij rozwijać swój sklep PrestaShop już dziś!

      Nie czekaj, aż problemy techniczne spowolnią rozwój Twojego sklepu. Skorzystaj z profesjonalnego wsparcia PrestaShop i przekonaj się, jak wiele możesz zyskać dzięki kompleksowej opiece ekspertów. Skontaktuj się z nami, aby otrzymać indywidualną ofertę dopasowaną do Twoich potrzeb i rozpocznij nowy etap rozwoju swojego sklepu internetowego PrestaShop!
      Czytaj więcej +