Przejdź do treści
logo logo
logo

Zdrowie


Branża zdrowia w e-commerce rośnie w dynamicznym tempie, dostosowując się do rosnących potrzeb konsumentów, którzy poszukują wygodnych, bezpiecznych i spersonalizowanych rozwiązań w zakresie zdrowia. Od suplementów diety po zaawansowane produkty medyczne, sprzedaż online staje się kluczowym kanałem dystrybucji. W Waynet wspieramy firmy z branży zdrowotnej, zapewniając nowoczesne narzędzia e-commerce, które optymalizują sprzedaż, zarządzają logistyką i poprawiają doświadczenia zakupowe na każdym etapie.
featured_image_
featured_image_
O branży

Sektor zdrowia w e-commerce obejmuje szeroką gamę produktów, od podstawowych suplementów diety po zaawansowane urządzenia medyczne i usługi telemedyczne. Rosnąca świadomość zdrowotna oraz potrzeba wygodnych i bezpiecznych zakupów online przyspieszyły cyfryzację tego rynku. Firmy z tej branży muszą zapewnić klientom nie tylko łatwość w dostępie do produktów zdrowotnych, ale także bezpieczeństwo transakcji oraz szybką dostawę, szczególnie w przypadku produktów medycznych. Oczekiwania konsumentów koncentrują się na personalizowanych ofertach, zintegrowanych usługach zdrowotnych i kompleksowej obsłudze klienta, co stanowi duże wyzwanie dla marek działających w tym sektorze.

logo

Znamy główne wyzwania branży

Zaufanie i bezpieczeństwo

W branży zdrowotnej kluczowym wyzwaniem jest zapewnienie wysokich standardów bezpieczeństwa, zarówno w zakresie jakości produktów, jak i ochrony danych pacjentów. Firmy muszą przestrzegać regulacji prawnych, aby nie stracić zaufania konsumentów.

Skalowalność operacji

Wzrost zapotrzebowania na produkty zdrowotne wymaga sprawnej logistyki, zarządzania zapasami i szybkiej realizacji zamówień, zwłaszcza w przypadku leków i produktów wymagających specjalnych warunków przechowywania.

Zarządzanie logistyką produktów wrażliwych

W branży zdrowia wiele produktów, takich jak leki czy suplementy diety, mogą mieć krótki termin przydatności do spożycia lub wymagają odpowiednich warunków przechowywania i transportu.

Personalizacja ofert

Klienci coraz częściej oczekują ofert dopasowanych do swoich indywidualnych potrzeb zdrowotnych. Zaawansowane narzędzia analityczne oraz technologie pomagają firmom tworzyć spersonalizowane rekomendacje produktowe.

Zwiększone wymagania dotyczące obsługi klienta

Konsumenci oczekują kompleksowej obsługi klienta, w tym szybkich odpowiedzi na pytania, dostępności konsultacji oraz przejrzystych polityk dotyczących zwrotów, szczególnie w przypadku produktów zdrowotnych o wrażliwym charakterze.

Zmiany regulacyjne

Firmy w branży zdrowia muszą dostosowywać się do dynamicznie zmieniających się przepisów prawa, które regulują sprzedaż produktów zdrowotnych online. Wymaga to stałej adaptacji i ścisłej współpracy z organami nadzoru zdrowotnego.

logo

Dane z branży

mld zł

Wyniosła sprzedaż, a 9,8% dynamika r/r na rynku aptecznym w 2023 r. w Polsce.

  • 1892 mln zł wynosi wartość sprzedaży na polskim rynku e-aptek w 2023 roku.

  • Kategoria zdrowie i uroda w e-commerce jest obecnie wyceniana na 15 mld zł. W latach 2024-2028 będzie rosła o 6% rocznie by dojść do wartości 19 mld zł.

mld zł

Może osiągnąć wartość e-commerce do 2027 r.

%

Wyniósł wzrost sprzedaży w aptekach internetowych w 2023 roku.

Zdrowie
logo

Wnioski

Branża zdrowia w e-commerce szybko się rozwija, a firmy muszą sprostać rosnącym oczekiwaniom konsumentów, którzy cenią bezpieczeństwo, spersonalizowane podejście oraz sprawną obsługę. Zarządzanie logistyką produktów medycznych, spełnianie wymogów prawnych oraz oferowanie dostosowanych do potrzeb klientów rozwiązań to kluczowe wyzwania. Waynet wspiera marki z sektora zdrowia, oferując innowacyjne rozwiązania e-commerce, które usprawniają sprzedaż online, optymalizują procesy logistyczne i dbają o zgodność z przepisami. Dzięki temu firmy mogą skutecznie konkurować na rynku, poprawiając jednocześnie zadowolenie swoich klientów.

Opinie Klientów

Z pełnym przekonaniem polecamy firmę Waynet jako profesjonalnego i godnego zaufania partnera w zakresie wdrażania sklepów internetowych opartych na platformie Prestashop. Nasza firma, Meden-Inmed, miała okazję współpracować z Waynet przy implementacji sklepu online i jesteśmy niezwykle zadowoleni z efektów. W szczególności doceniamy doskonałą komunikację z opiekunem projektu i właścicielem firmy, a także szybką reakcję oraz pomoc w sytuacjach awaryjnych. Cenimy również spokojne, rzeczowe podejście do rozwiązywania trudniejszych kwestii, co sprawia, że współpraca jest naprawdę komfortowa. Kompleksowe doradztwo ekspertów z Waynet, zwłaszcza w zakresie funkcjonalności, użyteczności i optymalizacji SEO, miało kluczowe znaczenie dla powodzenia projektu. Dzięki wsparciu firmy Waynet stworzyliśmy sklep, który nie tylko wyróżnia się estetyką, ale jest również intuicyjny i przyjazny dla użytkowników. Z pełnym zaufaniem rekomendujemy firmę Waynet jako rzetelnego i kompetentnego wykonawcę sklepów internetowych na platformie Prestashop.Polecam Waynet jako rzetelnego i godnego zaufania partnera ?

Zespół

Meden-Inmed

Z firmą Waynet współpracujemy od ponad trzech lat, a nasza współpraca obejmuje zarówno wdrożenie, jak i bieżący rozwój sklepu internetowego. Oprócz skutecznej implementacji standardowych rozwiązań, Waynet dostarcza nam również szereg dedykowanych modułów, które są precyzyjnie dopasowane do potrzeb naszych oraz naszych klientów. Ich profesjonalizm, szybka reakcja na zgłoszenia oraz umiejętność dostosowania rozwiązań do specyfiki naszej wymagającej branży sprawiają, że jesteśmy bardzo zadowoleni z tej współpracy.

Helena Ciszewska

E-commerce Manager

Nutropharma

Agencja Waynet była odpowiedzialna za stworzenie oraz rozwój strony naszego sklepu e-meditrans.pl, oferującego kompleksowe zaopatrzenie stomatologiczne. Od samego początku współpraca przebiegała na najwyższym poziomie, charakteryzując się pełnym profesjonalizmem oraz zaangażowaniem w realizację projektu. Zespół Waynet wyróżnia się ekspercką wiedzą i bogatym doświadczeniem, które przejawiają się w każdej realizowanej przez nich kwestii technicznej. Każde zagadnienie jest wyczerpująco omawiane, a proponowane rozwiązania oparte są na sprawdzonych praktykach branżowych. Doceniamy także odpowiedzialne podejście do powierzonych zadań oraz otwartość na nasze potrzeby i sugestie, co czyni współpracę wyjątkowo satysfakcjonującą. Kluczowym elementem współpracy jest skuteczna i bezproblemowa komunikacja. Priorytetowe kwestie są zawsze traktowane z należytą uwagą, co wpływa na sprawność realizacji naszych projektów. Z pełnym przekonaniem rekomendujemy współpracę z agencją e-commerce Waynet każdemu, kto poszukuje profesjonalnego i rzetelnego partnera.

Konrad Dworzaczek

E-commerce Director

Meditrans

Skontaktuj się z nami, aby porozmawiać o rozwiązaniach dla Twojej branży

Chcesz przenieść swój biznes na nowy poziom dzięki rozwiązaniom PrestaShop? Wypełnij formularz, a nasz zespół skontaktuje się z Tobą, aby omówić szczegóły i przedstawić spersonalizowaną ofertę. Niezależnie od branży, pomożemy Ci stworzyć sklep, który sprosta wymaganiom Twojego rynku.

waynet icon

Wypełnij formularz zgłoszeniowy




    Zadzwoń do nas: +48 794 409 455 Napisz do nas: ask@waynet.pl