Kwadron
Ponad 4500 produktów dla profesjonalistów w jednym sklepie obsługującym B2B i B2C
Dla Kwadronu zbudowaliśmy platformę, która obsługuje jednocześnie studia tatuażu i klientów detalicznych: z cennikami per grupa, zamówieniami z pliku CSV, integracją ERP i sprzedażą w wielu walutach.
Kwadron to największy w Europie producent i dostawca artykułów do tatuażu oraz makijażu permanentnego. W ofercie ma ponad 4500 produktów i globalną sieć dystrybucji.
Studia tatuażu i klienci detaliczni kupują inaczej, więc sklep musiał dać obu grupom osobne doświadczenie zakupowe, bez budowania dwóch platform.
Ponad 4500 produktów oznacza cenniki, warianty i dane techniczne, które trzeba prezentować czytelnie i aktualizować bez ręcznej pracy.
Klient biznesowy zamawia hurtowo i cyklicznie, detaliczny chce kupić szybko. Jedno rozwiązanie miało obsłużyć oba scenariusze.
Sprzedaż w kilku krajach wymagała wielu walut, wersji językowych i dopasowania oferty do lokalnych rynków.
Duży ruch i rosnąca liczba użytkowników wymagały infrastruktury, która nie zwalnia w szczycie sprzedaży.
Przy tej liczbie zamówień zespół potrzebował narzędzi do obsługi klientów i wyciągania danych bez proszenia o eksport.
Pięć obszarów projektu, od katalogu i logistyki po personalizację i raporty. Rozwiń, żeby zobaczyć szczegóły.
Zbudowaliśmy narzędzia do zarządzania katalogiem, w tym dodawanie produktów do koszyka z pliku CSV i prezentację alternatyw. Cenniki i rabaty ustawia się per grupa klientów.
ERP odpowiada za synchronizację stanów, przetwarzanie zamówień oraz obsługę zwrotów i faktur. Moduł dzielenia zamówień pozwala realizować koszyk częściami.
Sklep obsługuje klientów z różnych krajów, z lokalizacją oferty i dopasowaniem ścieżki zakupowej do rynku.
Wdrożyliśmy chatboty, zdjęcia 360 stopni na kartach produktów, program lojalnościowy oraz dynamiczną prezentację bestsellerów i produktów alternatywnych.
Moduły raportowe generują zestawienia sprzedaży i wykorzystania kodów, a dane zamówień da się pobrać w CSV, bez angażowania działu IT.
Kwadron obsługuje profesjonalistów i klientów detalicznych na jednej platformie, z osobnymi cennikami i ścieżkami zakupowymi. Zamówienie hurtowe składa się z pliku CSV, ERP pilnuje stanów i dokumentów, a raporty sprzedaży są dostępne od ręki.
Zamiast utrzymywać osobny sklep hurtowy i detaliczny, marka prowadzi oba kanały w jednym systemie, z różnymi cenami i uprawnieniami.
Potrzebujesz więcej przykładów? Sprawdź nasze realizacje dla branż niszowych i technicznych.
Prowadzimy sklepy w niszach, gdzie klient zna temat i pyta o parametry. Sprawdź, jak układamy prezentację produktu, wyszukiwanie i obsługę B2B w takich branżach.
Chcesz wiedzieć, co nasze rozwiązania PrestaShop dadzą Twojemu sklepowi? Wypełnij formularz, odezwiemy się, żeby poznać potrzeby Twojego biznesu. Przygotujemy wstępną analizę i propozycję działań.
Odpowiadamy w 24 h w dni robocze.
